Foire aux questions

Retrouvez ici les informations essentielles sur nos services, nos matériaux et notre savoir-faire.

Nous fabriquons une large gamme de composantes d’escaliers et de moulures. Nos principaux produits sont les rampes, poteaux, marches et nez de marche.

Non, nous sommes un manufacturier spécialisé dans la vente en gros volumes. Nos produits sont destinés aux entrepreneurs spécialisés en fabrication d’escaliers, distributeurs et détaillants spécialisés.

Nos produits sont fabriqués en grands volumes. Par exemple :

  • Marches d’escalier : commande minimale de 50 unités
  • Rampes : commande minimale de 250 pieds linéaires

Ces quantités sont généralement basées sur des commandes mensuelles.

Oui, une part importante de notre production est dédiée aux solutions sur mesure (profils, dimensions, etc.) pour nos clients industriels capables de commander en grand volume.

  • Clients réguliers avec réservation : 2 semaines
  • Clients ponctuels sans programme de réservation : 4 semaines

Nous livrons partout au Canada et dans une grande partie des États-Unis (Nord-Est, Sud et Midwest) via des routes de livraison régulières. Pour d’autres régions, nous collaborons avec des transporteurs spécialisés.

Nous travaillons principalement avec du chêne rouge, chêne blanc, érable et merisier. Notre bois francs provient en grande partie du Nord-Est des États-Unis, offrant une meilleure uniformité de coloration grâce au climat plus froid.

Oui, notre filiale CG Finitions propose des teintes et vernis personnalisés selon vos spécifications, pour toutes les composantes d’escaliers et accessoires de plancher.

Nous contrôlons toutes les étapes de la production : sélection des billots, séchage, transformation et finition. Grâce à nos technologies de pointe, nous scannons les composantes à plusieurs étapes pour détecter les défauts et garantir une uniformité optimale.

En cas de problème de qualité, notre processus de réclamation est simple, rapide et équitable, vous permettant de poursuivre vos opérations sans interruption.

Nos clients sont principalement des entrepreneurs spécialisés en fabrication d’escaliers, distributeurs et détaillants spécialisés, qui recherchent des volumes importants et une constance dans la qualité des produits.

Oui ! Nous employons plus de 100 personnes dans nos usines de Beauceville et Saint-Georges (Canada) et recherchons régulièrement du personnel de production, au soutien technique ou à l’administration.
Vous pouvez consulter nos offres d’emploi et soumettre votre candidature directement dans la section Carrières de notre site web.